[#10] 직업윤리 - NCS모듈형

1. 근로윤리 - 근면성/정직성/성실성

2. 공동체윤리 - 봉사정신/책임의식/준법성/직장예절

 

직업윤리>개인윤리 

 

[비윤리적 행위]

1) 비윤리적 행위의 원인]

무지, 무관심, 무절제

2) 비윤리적 행위의 유형

도덕적 타성	바람직한 행동이 무엇인지 알고 있으면서도 취해야 할 행동을 취하지 않는 무기력한 모습
도덕적 태만	비윤리적인 결과를 피하기 위해 일반적으로 필요한 주의나 관심을 기울이지 않는 것, 어떤 결과가 나쁜 것인지 알지만 자신의 행위가 그러한 결과를 가져올 수 있다는 것을 모르는 경우
거짓말	주로 말이나 글로 표현되는 것에 한정, 상대를 속이려는 의도가 있는 것을 말함

 

[직업윤리의 종류]

소명의식	하늘에 의해 맡겨진 것임 (사명감, 운명)
천직의식	능력과 적성에 맞음
직분의식	사회나 기업을 위해 중요한 역할을 함
책임의식	사회적 역할, 책무를 수행하고 책임을 다함
전문가의식	누구나 X, 해당 분야 지식과 교육을 밑바탕으로 성실히 수행해야 가능함
봉사의식	다른 사람과 공동체에 대해 봉사정신 갖춤

<우리 사회에서 직업인이 갖추어야 할 직업윤리>

책임감 – 성실함 – 정직함 – 신뢰성 – 창의성 – 협조성 – 청렴함 순으로 강조

<노블리스 오블리주>

명성과 신분, 직위에 걸맞은 행동을 해야 한다

 

 

1. 근로윤리

[근면]

- 사전 : 부지런히 일하며 힘씀

- 과거 고난을 극복한 경험을 통해 형성되고, 현재 고난을 극복할 수 있는 자원이 됨

- 비선호의 수용 차원에서 개인의 절제나 금욕을 반영

- 장기적이고 지속적인 행위 과정으로 인내를 요구

[성실]

- 사전 : 정성스럽고 참됨

- 근면함보다는 충, 신의 의미와 유사

- 충동을 억제하고 사회규범이나 법 존중

- 목표 지향적 행동을 유지하며 목표 추구하도록 동기부여

- 현대 사회에서는 개인의 낡은 생활 방식이나 도덕적 영역으로 범위가 위축되는 경향을 보임

- 항상성의 특징을 가지고 있어 직업윤리 덕복들의 모태가 됨

 

 

2. 공동체윤리

[직장 내 괴롭힘]

판단요소	내용
행위자	- 근로기준법 제2조 제1항 제2호에 따른 사용자가 행위자에 해당 - 파견근로의 경우 파견사업주와 사용사업주 모두 해당 가능 - 근로자도 행위자가 될 수 있으며, 이때 피해자와 같은 사용자와 근로관계를 맺고 있는 근로자여야 한다.
피해자	사업장 내 모든 근로자
행위장소	사내는 물론 외근 출장지, 회식, 기업행사, 사적공간, 사내 메신저, SNS 등 온라인 공간도 해당
행위요건	- 직장에서 지위나 관계 등의 우위 이용해야함 - 업무상 정적 범위 넘는 행위여야 함 - 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위여야 함

[봉사와 책임의식]

- 사전 : 국가나 사회 또는 남을 위하여 자신을 돌보지 아니하고 힘을 바쳐 애씀

- 현대 사회의 직업인에게 봉사란 : 다른 사람과 공동체에 대하여 봉사하는 정신을 갖추고 실천하는 태도, 나아가 고객의 가치를 최우선으로 하는 고객서비스 개념

[준법성]

- 민주 시민으로서 기본적으로 지켜야 하는 의무이며, 생활 자세

- 우리나라 준법의식 : 우리 사회는 민주주의와 시장경제를 지향하지만, 그것이 제대로 정착될 만한 사회적, 정신적 토대를 갖추지 못함

[예절]

- 일정 생활문화권에서 오랜 생활습관을 통해 하나의 공통된 생활방법으로 정립되어 관습적으로 행해지는 사회계약적인 생활규범

- 언어문화권과 밀접한 관계를 가짐. 국가와 겨레에 따라 달라짐. 같은 언어문화권이라도 지방에 따라 약간씩 다를 수 있음

[에티켓과 매너의 차이]

- 에티켓 : 사람과 사람 사이 지켜야 할 규범 (형식적) / 있다,없다

- 매너 : 그 형식을 나타내는 방식 (방법적) / 좋다, 나쁘다